Ajaib.co.id – Allianz merupakan salah satu perusahaan asuransi tertua dan terbesar di dunia yang tidak berhenti dalam melakukan inovasi. Demi menjaga komitmen dalam memberikan perlindungan dan layanan asuransi terbaik kepada nasabahnya, Allianz Indonesia ingin mengajak seluruh nasabah memaksimalkan layanan digital dari rumah melalui program eAZy Connect.
Saat ini, Allianz Indonesia menyediakan ekosistem layanan digital untuk memudahkan nasabah dan mitra bisnis dalam berasuransi. Mulai dari proses pengajuan polis asuransi, transaksi dan informasi polis, pengajuan klaim asuransi, hingga informasi nilai investasinya. Namun, dengan adanya program eAZy semua itu bisa dioptimalkan dalam satu layanan.
Apa Itu Allianz eAZy Connect?
Allianz eAZy Connect adalah portal online yang menawarkan kemudahan kepada seluruh nasabah Allianz untuk memantau dan mempelajari isi polis asuransi kapan saja dan dimana saja. Menariknya, nasabah juga bisa mencari informasi tentang manfaat asuransi yang didapat, nilai investasi yang telah terkumpul, dan lain-lain.
Allianz eAZy ini bisa diakses oleh nasabah pemegang asuransi jiwa individu dan asuransi kesehatan Allianz individu. Tidak sulit untuk mendapatkan kemudahan tersebut, nasabah hanya perlu registrasi dan mengaktivasi akun eAZy.
Inovasi yang dilakukan Allianz ini didasarkan pada kebutuhan masyarakat akan asuransi di masa pandemi.
Diketahui hingga akhir bulan Juli 2020, ada sebanyak 93% pengajuan polis asuransi melalui digital sales tool. Lalu 42% penerbitan polis secara elektronik, dan 90% interaksi dengan nasabah melalui email.
Maka dari itulah peran digitalisasi membawa pengaruh besar terhadap peningkatan kualitas dan efektivitas layanan kepada nasabah maupun mitra bisnis.
Manfaat Allianz eAZy Connect
Manfaat yang bisa kamu dapatkan dengan menggunakan Allianz eAZy Connect ini berbeda tergantung polis asuransi yang diambil. Apa saja manfaatnya?
Untuk Polis Asuransi Jiwa Individu
Jika kamu pemegang polis asuransi jiwa individu, ada banyak informasi yang bisa di dapat, mulai dari nama pemegang polis, nomor polis, status pertangunggan, besaran premi, besaran nilai pertangunggan, masa berlaku polis, manfaat polis, dan tanggal jatuh tempo.
Selain itu, kamu juga bisa mendapatkan informasi lebih detail lagi terkait data pemegang polis, data tertanggung, serta penerima manfaat polis. Lalu kamu juga bisa mengetahui total nilai investasi yang dimiliki melalui informasi keuangan dan perkembangan nilai investasi.
Nasabah juga bisa mengecek riwayat pembayaran premi sehingga membantu melihat waktu pembayaran yang sudah dilakukan.
Melalui Allianz eAZy Connect, nasabah juga bisa mengetahui riwayat klaim dan transaksi perubahan dari polis yang dimiliki. Tak hanya itu, masih ada sejumlah informasi yang bisa kamu ketahui, yaitu:
- Informasi transaksi dana investasi, yaitu to up single, appointment, dan switching
- Khusus bagi nasabah yang memiliki layanan polis elektronik bisa melakukan pengunduhan polis elektornik
- Berbagai laporan transaksi bisa diunduh, seperti transaksi tahunan, pernyataan transaksi, dan lainnya
Untuk informasi pertanggungan asuransi jiwa, nilainya tergantung dari premi asuransi yang dibayarkan nasabah serta berdasarkan kesepakatan dengan perusahaan.
Untuk Polis Asuransi Kesehatan Individu
Bagi nasabah pemegang polis asuransi kesehatan individu juga dapat mengakses berbagai informasi polis melalui portal eAZy Connect. Informasi yang bisa nasabah dapatkan diantaranya adalah;
- Informasi umum polis asuransi, mulai dari nomor polis, nama produk, nama pemegang polis, masa berlaku polis, dan status polis
- Informasi terkait data pemegang polis dan tertanggung yang lebih detail
- Informasi manfaat polis
- Informasi mengenai tenaga penjual polis
- Pengajuan klaim secara online
- Status dan riwayat klaim asuransi
Bagaimana Cara Mendaftar Allianz eAZy Connect?
Supaya kamu bisa dengan mudah memperoleh informasi dan memantau polis milikmu, daftarkan dirimu sekarang juga dengan membuat akun eAZy Connect terlebih dahulu. Namun, kamu harus memastikan dulu email yang akan digunakan untuk mendaftar sudah mengaktifkan layanan e-correspondence.
Sementara untuk pendaftarannya bisa dilakukan dengan dua cara, yaitu registrasi manual dan otomatis.
Registrasi Otomatis
Registrasi otomatis ini hanya bisa digunakan oleh nasabah yang sudah memiliki polis elektronik. Cara pendaftarannya pun sangat mudah, yakni:
- Selama masa polis masih berlaku, kamu akan mendapatkan welcome email berisi tautan untuk mengaktivasi akun eAZy Connect
- Klik tautan pada email tersebut dan kamu akan diarahkan ke situs registrasi pengguna
- Bikin kata sandi lalu klik “Lanjutkan”
- Selanjutnya kamu bakal diarahkan ke halaman “Unduh Polis Elektronik” untuk mendapat dokumen polis
- Registrasi selesai dan kamu bisa mengakses menu yang lain.
Registrasi Manual
Registrasi dengan cara manual ini ditujukan kepada nasabah yang memiliki polis cetak. Langkah-langkah pendaftarannya sebagai berikut:
- Masuk ke situs resmi Allianz
- Klik “Pendaftaran” dan isi semua data yang diminta. Untuk mengisi alamat email, kamu bisa pakai email yang sudah terdaftar dalam polis. Jika kamu punya polis asuransi jiwa dan asuransi kesehatan, pilih salah satu polis yang ingin dipakai untuk mendaftar
- Isi kotak centang CAPTCHA
- Centang juga kotak “Syarat & Ketentuan”
- Lalu klik “Lanjutkan”
- Cek inbox email kamu untuk mendapatkan informasi mengenai aktivasi, kemudian klik tautan tersebut
- Kamu akan diarahkan lagi ke halaman log in eAZy Connect
- Masuk dengan menggunakan email dan sandi yang sudah kamu buat di awal
Adanya program Allianz eAZy Connect ini sangat membantu nasabah dalam mengecek polis. Apalagi dalam satu akun, bisa menampung beberapa data pemegang polis nasabah yang terdaftar menggunakan email yang sama. Contohnya, kamu dan anggota keluargamu terdaftar sebagai nasabah Allianz dengan 5 polis asuransi.
