Asuransi & BPJS

Lupa Nomor BPJS? Begini Cara Mengatasinya

Sumber: konfirmasitimes.com

Ajaib.co.id – Apapun alasannya terkadang ada beberapa orang yang masih ceroboh dalam menyimpan suatu benda. Jangankan berukuran besar, benda berbentuk kartu saja masih ada orang yang lupa menaruhnya. Maka dari tak sedikit yang ketika ingin membayar iuran seperti BPJS Kesehatan seringkali lupa membawa kartunya. Kalau sudah lupa, otomatis nomor BPJS juga tidak akan ingat.

Padahal nomor tersebut sangat penting untuk melakukan pembayaran, cek saldo, serta cek status aktivasi kartu BPJS. Kalau sudah lupa biasanya pembayaran jadi tertunda hingga menunggak bahkan bisa saja kartu BPJS Kesehatanmu dinonaktifkan.

Untungnya saat ini kejadian seperti itu bisa diatasi dengan beberapa cara untuk mengetahui nomor kartu BPJS hanya dengan bermodalkan KTP.

Cara Mengecek Nomor BPJS Kesehatan

Bagi kamu yang sering lupa nomor BPJS Kesehatan pada saat ingin melakukan pembayaran iurannya. Ada banyak solusi untuk mengatasinya dengan melakukan beberapa cara berikut ini.

Melalui Website Resmi

Cara pertama kamu bisa lihat di situs resmi BPJS Kesehatan di https://bpjs-kesehatan.go.id. Di situ tersedia fasilitas BPJS-Checking untuk mengetahui berapa nomor kartu BPJS milikmu.

Jika kartu BPJS kamu hilang, bisa di cek menggunakan nomor BPJS salah satu anggota keluarga yang terdaftar di kartu keluarga. Untuk prosesnya seperti berikut ini:

  • Buka website resmi BPJS Kesehatan di bpjs-kesehatan.go.id.
  • Pilih menu ‘Cek Iuran BPJS Kesehatan’.
  • Masukan NIK KTP atau nomor kartu BPJS anggota keluarga yang ada di KK.
  • Kemudian isi kolom yang tersedia dengan tanggal lahir kamu.
  • Selanjutnya masukkan angka validasi (akan muncul di layar dan tinggal tuliskan kembali).
  • Periksa kembali seluruh datanya dan klik ‘Cek’.

Hasilnya akan dimunculkan data mengenai Nama Peserta, Nomor Peserta, Total Tagihan, Denda, Batas Tanggal Pembayaran, Jumlah Pembayaran, dan Saldo.

Lewat Aplikasi Mobile JKN

Mengetahui nomor yang tertera pada kartu BPJS sekarang bisa dilakukan dengan memanfaatkan teknologi, yaitu melalui aplikasi Mobile JKN. Kamu bisa mengunduh aplikasinya di Google Playstore dan kemudian install di ponselmu.

Aplikasi JKN ini menyediakan sejumlah fitur untuk memudahkan peserta mendapatkan informasi seputar BPJS Kesehatan. Ada 5 fitur yang bisa kamu gunakan, yakni:

  • Fitur Peserta

Fitur ini menampilkan informasi kepesertaan seperti nomor BPJS peserta dan juga anggota keluarganya. Jika peserta ingin mengubah beberapa datanya, misalnya pindah fasilitas kesehatan bisa dilakukan lewat fitur ini.

  • Fitur Tagihan

Sesuai namanya, fitur ini menampilkan informasi seputar tagihan iuran peserta. Cara pembayaran pun mudah karena fitur ini terhubung langsung ke channel pembayaran.

  • Fitur Pelayanan

Peserta akan dibantu dalam mendaftarkan diri di fasilitas kesehatan tingkat pertama. Lewat fitur pelayanan, peserta bisa memberi penilaian terkait pelayanan di faskes yang telah dipilih.

  • Fitur Umum

Berisi tentang informasi mengenai program JKN BPJS. Peserta juga bisa memanfaatkan fitur ini untuk mencari tahu lokasi kantor pelayanan BPJS Kesehatan, fasilitas kesehatan tingkat pertama hingga tingkat lanjutan.

  • Fitur Pengaduan

Jika ada keluhan yang ingin disampaikan terkait layanan BPJS Kesehatan, peserta bisa memanfaatkan fitur pengaduan.

Sementara untuk cara mengecek nomor BPJS via aplikasi menggunakan KTP bisa ikuti langkah-langkah ini:

  • Buka aplikasi mobile JKN di ponsel yang sudah di-install.
  • Login dengan user ID dan password yang kamu pakai pada saat pertama kali mendaftar secara online.
  • Selanjutnya pilih menu ‘Peserta’.
  • Lalu pilih jenis kartu yang kamu gunakan untuk mengecek.
  • Masukkan nomor dari jenis kartu yang sudah dipilih dan klik ‘Cari’.
  • Setelah itu informasi nomor kartu BPJS kamu langsung muncul di layar.

Melalui SMS

Cara berikutnya bisa dilakukan melalui pesan singkat atau SMS ke nomor resmi BPJS Kesehatan. Caranya pun sangat mudah dan tidak ribet, yaitu:

  • Ketik NIK <spasi> Nomor KTP
  • Kirimkan format tersebut ke nomor 087775500400

Via Call Center

Apabila cara-cara sebelumnya dirasa ribet, alternatif lainnya adalah dengan menghubungi call center BPJS Kesehatan di 1500400. Petugas akan meminta kamu menyebutkan nama lengkap, NIK, dan tanggal lahir.

Dari data yang kamu sebutkan, pihak call center akan memberitahukan dengan cepat nomor BPJS kamu. Mudah kan!

Melalui Twitter

BPJS Kesehatan juga memanfaatkan fasilitas media sosial untuk bisa memberikan pelayanan terbaiknya. Salah satu media sosial yang bisa kamu gunakan untuk mengecek nomor kartu BPJS Kesehatan adalah Twitter.

Caranya adalah dengan mengajukan pertanyaan ke akun Twitter BPJS Kesehatan di @BPJSKesehatanRI. Selanjutnya admin akan merespon untuk lebih dulu meminta beberapa data dari kamu, seperti Nama Lengkap, Tanggal Lahir, dan Nomor NIK KTP.

Kemudian data tersebut dikirimkan melalui Direct Message (DM). Dari data yang diberikan, admin Twitter BPJS Kesehatan akan menginformasikan nomor kartu BPJS peserta.

Itu dia beberapa solusi untuk mengatasi jika sewaktu-sewaktu kamu lupa nomor kepesertaanmu sehingga pembayaran iurannya bisa dilakukan tepat waktu. Namun, supaya tidak lupa lagi sangat disarankan untuk meng-install aplikasi Mobile JKN.

Lewat aplikasi ini kamu juga bisa memperoleh informasi lainnya terkait layanan BPJS Kesehatan. Cara registrasinya pun sangat mudah asal kamu mengikuti prosedurnya dengan teliti.

Jangan sampai kamu telat bayar iurannya ya! Jika lewat jatuh tempo lebih dari sebulan, kartu BPJS Kesehatan akan dinonaktifkan pada tanggal 10 bulan berikutnya.

Artikel Terkait