Banking

Kartu ATM BRI Disable? Jangan Khawatir Ini Cara Mengatasinya

Ajaib.co.id – Mengalami kartu ATM BRI disable merupakan momen di mana nasabah tidak bisa melakukan transaksi keuangan. Tentunya hal ini cukup merepotkan bagi kamu yang memang sedang membutuhkan penarikan tunai di ATM untuk segala keperluan keuangan yang mendesak.

Seperti diketahui, di ATM kita bisa mengakses layanan keuangan untuk berbagai macam kebutuhan misalnya transfer, tarik tunai, pembayaran listrik dan PAM, dan lain sebagainya.

Bagi sebagian nasabah BRI, pasti pernah mengalami kartu ATM BRI disable. Kondisi ini sama halnya dengan kartu ATM terblokir. Nasabah tidak bisa melakukan transaksi keuangan sama sekali, baik itu dari mesin ATM maupun internet banking.

Mengapa Kartu ATM BRI Disable?

Kartu ATM disable sama halnya dengan kartu ATM-nya yang dinonaktifkan. Umumnya, kartu ATM yang mengalami disable adalah kartu-kartu ATM yang terindikasi melakukan transaksi keuangan yang mencurigakan.

Status kartu ATM disable juga bisa dikarenakan pemilik kartu mengalami kehilangan kartu ATM. Sehingga, nasabah langsung menghubungi call center BRI untuk segera menonaktifkan kartu ATM yang hilang tersebut.

Pemberitahuan bahwa kartu ATM BRI milikmu dinonaktifkan oleh pihak bank bisa kamu peroleh dari notifikasi lewat SMS dari Bank BRI ke nomor telepon yang kamu daftarkan sebelumnya saat pembukaan rekening.  

Jadi, tak heran bila sebelum membuka rekening BRI di kantor cabang. Setiap nasabah perlu melakukan verifikasi data terlebih dahulu terkait informasi pribadi yang dituliskan di formulir pembukaan rekening.

Di mana, di akhir sesi pembukaan rekening BRI pasti kamu akan diimbau oleh customer service bahwa penggunaan fasilitas kartu ATM BRI menjadi tanggung jawab pengguna. Sehingga, kamu perlu menjaga dan menggunakan fasilitas kartu ATM BRI tersebut dengan sebenar-benarnya, dan menghindari transaksi mencurigakan atau skimming.

Mengalami kehilangan kartu ATM BRI dan terindikasi skimming, hanyalah salah satu dari sekian penyebab kartu ATM BRI dinonaktifkan. Melainkan, masih ada beberapa penyebab lainnya antara lain:

·      Nasabah melakukan kesalahan input PIN di ATM sebanyak 3 kali berturut-turut.

·      PIN kartu ATM BRI nasabah sudah lama tidak diganti, sehingga pihak bank memutuskan untuk men-disable kartu ATM tersebut karena faktor keamanan.

·      Pembobolan rekening nasabah.

Dari beberapa penyebab yang sudah dijelaskan di atas, ada penyebab utama mengapa kartu ATM BRI dinonaktifkan yakni terindikasi melakukan tindakan transaksi keuangan atau skimming.  

Ciri-Ciri Kartu ATM BRI Milikmu Dinonaktifkan

Banyak kasus yang terjadi bahwa nasabah tidak sadar bahwa kartu ATM BRI miliknya sudah dinonaktifkan oleh pihak bank. Namun, untuk mengetahui dan memastikan apakah benar kartu ATM BRI milikmu dinonaktifkan oleh pihak bank.

Kamu bisa mengetahuinya dengan datang langsung ke ATM BRI terdekat. Setibanya di ATM BRI, kamu bisa langsung memasukkan kartu ATM beserta PIN. Lalu, gunakan kartu ATM tersebut untuk melakukan penarikan tunai maupun transfer.

Bila saat kamu ingin menyelesaikan transaksimu di ATM BRI muncul pemberitahuan di layar monitor ATM dengan tulisan “Transaksi Gagal Kartu Anda Berstatus Disabled”.

Hal ini menunjukkan bahwa memang benar kartu ATM BRI milikmu sudah dinonaktifkan oleh pihak bank bersangkutan. Guna mengetahui penyebab mengapa kartu ATM BRI milikmu dinonaktifkan, kamu bisa menghubungi call center BRI.

Lantaran, ketika status kartu ATM BRI “Disabled” kamu tidak bisa melakukan transaksi sama sekali. Karena akses ke rekening BRI milikmu sudah dinonaktifkan oleh pihak bank, lantaran khawatir bahwa rekening milikmu terindikasi melakukan transaksi mencurigakan misalnya pencucian uang.

Selain itu, informasi bahwa kartu ATM dinonaktifkan oleh pihak bank juga bisa kamu peroleh dari SMS dari Bank BRI ke nomor telepon yang didaftarkan saat mengajukan pembukaan rekening.

Cara Mengatasi Kartu BRI Dinonaktifkan oleh Bank

Seperti yang sudah dijelaskan pada poin-poin sebelumnya di artikel ini. Bahwa, sebagai pemilik kartu ATM kamu adalah orang yang bertanggung jawab dalam hal penggunaannya. Sehingga, salah satu cara agar kartu ATM BRI milikmu tidak disable.

Tentu saja, kamu perlu mengikuti berbagai syarat dan ketentuan yang berlaku dalam hal penggunaan fasilitas kartu ATM yang diberikan misalnya tidak melakukan tindakan skimming.

Nasabah BRI bisa mengatasi masalah disable pada kartu ATM mereka. Dengan mengikuti beberapa tips mengatasi kartu ATM BRI yang dinonaktifkan berikut ini:

·      Selalu menjaga kerahasiaan nomor PIN kartu ATM BRI.

·      Rutin memperbarui nomor PIN, sehingga pihak bank tidak men-disable kartu ATM milikmu.

·      Memproteksi uang di rekening kamu dengan cara selalu memantau arus kasnya. Bila ada hal-hal yang dianggap mencurigakan, kamu bisa langsung menghubungi bank bersangkutan untuk mendapatkan tindak lanjut.

·      Hindari untuk bertransaksi dengan menggunakan ATM pihak ketiga, dan kamu lebih dianjurkan untuk bertransaksi lewat ATM BRI saja.

Keempat tips di atas bisa kamu ikuti untuk melindungi kartu ATM BRI milikmu dari tindakan-tindakan seperti pembobolan kartu ATM dan sebagainya.

Agar terhindar dari risiko kartu ATM BRI yang dinonaktifkan oleh pihak bank. Alangkah baiknya, kamu bertransaksi di aplikasi BRI Mobile yang dapat diunduh di Google Play Store dan App Store.

Selain itu, di aplikasi ini kamu juga bisa melakukan enable kartu ATM BRI milikmu dengan pilihan layanan Enable/Disable Kartu. Berikut adalah langkah-langkahnya:

·      Unduh BRI Mobile di Google Play Store dan App Store.

·      Buka aplikasi BRI Mobile.

·      Masuk aplikasi dan pilih internet banking.

·      Input username dan kode sandi dari akun internet banking.

·      Pilih pelayanan Enable/Disable Kartu.

·      Lakukan enable pada kartu ATM BRI kamu dengan memasukkan kembali kode sandi internet banking.

Setelah mengikuti langkah-langkah di atas untuk mengaktifkan kembali kartu ATM BRI milikmu. Kini, kamu bisa menggunakan kembali kartu ATM tersebut untuk bertransaksi secara normal.

Bila kamu masih bingung dengan bagaimana cara mengatasi kartu ATM BRI disable milikmu, kamu bisa langsung menanyakan hal tersebut dengan menghubungi call center BRI – 14017, untuk memperoleh informasi perihal langkah terbaik yang perlu dilakukan untuk mengatasi masalah disable pada kartu ATM.

Artikel Terkait