Ajaib.co.id – Bank digital adalah solusi bagi semua orang untuk mendapatkan layanan perbankan secara mudah dan cepat. Di mana, para nasabah bank digital tidak perlu repot-repot datang ke kantor fisik ketika membutuhkan layanan perbankan. Apalagi bagi mereka yang ingin menabung, bank digital adalah pilihan yang tepat.
Jika dulu ingin menyimpan maupun mengirim uang melalui bank harus mengunjungi kantor cabang terdekat, maka dengan kehadiran bank digital semuanya dapat dilakukan di mana saja melalui bantuan smartphone atau gadget lainnya.
Lalu, seberapa penting kehadiran bank digital dan manfaatnya bagi perkembangan industri perbankan? Yuk, simak penjelasan lengkapnya berikut ini.
Pengertian Bank Digital
Bank digital atau digital banking adalah aktivitas perbankan yang dilakukan secara digital, online, dan menggunakan koneksi internet. Hal ini mencakup pembukaan rekening tabungan sampai penutupannya dilakukan secara digital tanpa perlu mengunjungi kantor bank.
Mengacu pada peraturan Otoritas Jasa Keuangan No. 12 Tahun 2021 Pasal 23 menjelaskan bahwa bank digital adalah layanan perbankan elektronik dengan tujuan memaksimalkan penggunaan data nasabah agar mendapatkan layanan cepat, mudah, sesuai kebutuhan, dan dilakukan oleh nasabah secara mandiri yang tetap memerhatikan unsur keamanan.
Walaupun bank digital adalah bank dengan kegiatan digital banking yang dilakukan secara online, namun layanannya tetap di bawah naungan bank induk yang bersifat konvensional. Selain itu, walaupun hampir semua bank sudah memberikan layanan secara digital, namun tidak semua bank tersebut dikatakan bank digital.
Layanan yang Disediakan Bank Digital
Salah satu alasan mengapa suatu bank dapat dikatakan sebagai bank digital dengan aktivitas digital banking adalah layanan yang dihadirkan di dalamnya. Di mana, perkembangan bank digital saat ini sendiri seiring dengan meningkatnya minat masyarakat di Indonesia untuk menggunakan layanan bank digital.
Adapun sejumlah layanan yang diberikan oleh bank digital, di antaranya:
- Internet banking yang merupakan layanan bagi nasabah suatu bank untuk bisa bertransaksi perbankan menggunakan gadget yang terhubung koneksi internet.
- Mobile banking adalah layanan bagi nasabah bank untuk bertransaksi melalui smartphone yang sudah terhubung program khusus pada kartu SIM-nya dengan suatu bank.
- SMS banking merupakan layanan untuk bertransaksi menggunakan fitur SMS dengan cara mengirim SMS nomor suatu bank untuk melakukan perintah maupun permintaan.
- Phone banking merupakan layanan bagi nasabah dalam menghubungi pihak bank maupun contact center resmi menggunakan telepon untuk bertransaksi, baik ditangani program otomatis atau tenaga manusia langsung.
Sementara untuk perbedaan bank digital dengan bank konvensional ada pada wujudnya saja. Di mana, semua aktivitas bank digital dilakukan melalui smartphone secara digital, lalu bank konvensional mengharuskan nasabahnya untuk datang ke kantor.
Manfaat Bank Digital
Bukan tanpa alasan diciptakannya bank digital jika tidak ada manfaatnya. Di mana, bank digital adalah bank yang menghadirkan fitur untuk memudahkan penggunanya dalam mengakses berbagai kebutuhan finansial seperti membuka tabungan, mengirim uang, melakukan pinjaman, dan masih banyak lagi.
Adapun sejumlah manfaat yang dihadirkan dalam beraktivitas digital banking adalah:
Dilakukan Kapan Saja dan di Mana Saja
Mendapatkan layanan bank digital yang dilakukan secara online melalui smartphone membuat nasabah tidak perlu repot-repot mengunjungi kantor bank terdekat untuk bertransaksi. Apalagi jika layanan yang ingin didapat hanya hal-hal kecil seperti ingin melihat saldo rekening atau mengetahui transferan yang masuk.
Oleh karena itu, digital banking adalah bank yang memungkinkan kamu mendapatkan layanan di mana saja dan kapan saja.
Layanan 24 Jam Penuh
Jika dibandingkan dengan bank konvensional yang memiliki keterbatasan jam kerja, maka bank digital adalah bank yang menghadirkan layanan perbankan secara online 24 jam penuh. Ketika nasabah sedang dalam keadaan mendesak, maka bank digital bisa langsung menyelesaikan kebutuhan tersebut.
Menawarkan Reward atau Promo Khusus
Untuk menarik minat banyak calon nasabah dalam bergabung ke digital banking, maka pihak bank digital biasanya akan menghadirkan reward dan promo tertentu pada setiap transaksi yang dilakukan. Adapun reward atau promo ini seperti diskon, cashback, sampai poin yang dikumpulkan untuk ditukarkan voucher diskon maupun hadiah lainnya.
Biaya Admin yang Rendah Sampai Gratis
Dengan kegiatan layanan perbankan yang dilakukan secara online, maka pihak bank digital bisa memangkas biaya lebih yang ada pada bank konvensional. Hal ini menyebabkan biaya admin digital banking akan lebih rendah. Bahkan, sejumlah bank digital menawarkan bebas biaya admin per bulannya untuk transaksi tertentu.
Bunga yang Cenderung Besar
Untuk manfaat yang satu ini biasanya ada pada layanan tabungan maupun deposito. Di mana, pihak bank digital rata-rata menawarkan bunga yang tinggi mencapai di atas 4%. Jika dibandingkan bank konvensional yang biasanya di bawah 3%, maka bank digital adalah bank yang menawarkan bunga lebih tinggi.
Kekurangan Bank Digital
Di samping manfaat yang menjadi kelebihan bank digital, ada juga sejumlah risiko yang menjadi kekurangan penggunaan digital banking. Kemudahan menikmati layanan bank digital tidak akan terwujud jika tidak adanya koneksi internet atau lambat. Hal ini menjadikan bank digital bergantung pada koneksi internet jika ingin menggunakannya secara lancar.
Hal ini berarti mengakses layanan bank digital secara online tidak semua dapat dilakukan khususnya di daerah terpencil dengan koneksi internet lambat. Lalu untuk sistem keamanan bank digital juga perlu diperhatikan, mengingat salah satu risiko penggunaan bank digital adalah kejahatan siber yang siap menembus sistem keamanan bank digital.
Tindak kejahatan pada bank digital adalah penipuan meliputi teknik phising, penawaran hadiah palsu, dan masih banyak lainnya. Hal ini bisa disiasati dengan cara mudah yaitu memilih bank digital tepercaya yang menawarkan sistem keamanan terbaik.
Selain itu, bank digital juga sangat rawan terkena serangan virus maupun malware sehingga disarankan untuk mengakses internet memang menggunakan paket data smartphone atau koneksi internet pribadi yang aman.
Pada dasarnya, menggunakan bank digital adalah ikut mengikuti perkembangan teknologi dengan tujuan mempermudah aktivitas maupun kegiatan setiap orang saat ini. Mengingat, berbagai transaksi mulai banyak menyediakan untuk pembayaran secara cashless sehingga cocok bagi kamu yang ingin berbelanja praktis dan cepat.
Bank digital adalah salah satu produk keuangan yang mulai beralih ke dunia digital untuk memudahkan penggunaannya. Hal ini juga terjadi pada produk investasi yang juga beralih secara digital seperti investasi di instrumen saham dan reksa dana. Di mana, kamu bisa mulai berinvestasi di kedua instrumen tersebut secara online melalui Ajaib.
Media investasi online yang satu ini akan membantu kamu dalam memulai investasi untuk perencanaan keuangan di masa mendatang. Apalagi penggunaannya dilakukan melalui smartphone yang digunakan dengan men-download aplikasi Ajaib, lalu mulai investasi untuk menghasilkan keuntungan.
