Ajaib.co.id – Hidup kita tidak bisa lepas dari peran Anjungan Tunai Mandiri atau ATM. ATM memudahkanmu dalam melakukan transaksi dan pengambilan uang tunai. Tidak mengherankan sekarang mesin ATM bisa ditemukan di mana-mana, di dekat rumahmu pun ada. Walaupun sekarang sudah ada mobile banking dan aplikasi pembayaran tagihan, tapi mesin ATM tetap diperlukan karena untuk mengambil uang tunai saat ini hanya bisa dilakukan di mesin itu. Saat ingin mengambil uang dan melakukan transaksi lain, kamu memerlukan nomor PIN. Jika salah memasukkan nomor PIN biasanya akan menjadi masalah ketika PIN terblokir. Yang kamu perlu lakukan adalah buka blokir PIN tersebut.
PIN kartu ATM yang terblokir tentu saja akan merepotkan kamu karena kartu tersebut tidak bisa digunakan sama sekali. Apalagi jika kamu perlu melakukan transaksi dengan segera. Artinya kamu harus segera menghubungi bank di mana kamu membuka tabungan untuk membantu proses pemulihan kartu ATM.
Buka blokir PIN kartu ATM harus dilakukan segera agar segala urusanmu tidak terkendala hal apa pun. Jika ATM terus terblokir tentu kamu tidak bisa menggunakannya, segala transaksi pun akan sulit dilakukan. Sebenarnya kebijakan pemblokiran ini cukup wajar karena tujuannya untuk keamanan kartu ATM semua orang. Saat ada orang yang tidak bertanggung jawab ingin mencoba menggunakan kartu ATM dan memasukkan PIN-mu, jika salah tiga kali, maka kartu ATM itu akan terblokir dengan sendirinya.
Lalu, apa yang terjadi jika kartu ATM-mu terblokir? Jangan panik dulu karena kartu ATM milikmu itu masih bisa digunakan. Kamu hanya perlu buka blokir kartu tersebut. Caranya sebenarnya tidak ribet asalkan kamu mengikuti prosedurnya. Ada yang perlu kamu persiapkan sebelum mengajukan pembukaan blokir.
- Siapkan nomor rekening tabungan dan nomor kartu ATM milikmu. Jika tidak hafal nomor rekening, kamu tinggal melihatnya di buku tabungan. Sedangkan nomor kartu ATM berada di belakang kartunya.
- Siapkan nomor PIN yang kamu ingat karena biasanya petugas nanti akan menanyakan apakah kamu masih mengingatnya atau tidak, hanya untuk memastikan. Kamu hanya perlu mengingatnya di otakmu. Jika lupa tidak ada masalah apabila data-data yang diminta sesuai. Kamu tidak perlu menyebutkan PIN tersebut di depan petugas. PIN-mu yang lama hanya perlu diketahui olehmu saja,
Lalu, seperti inilah cara untuk mengajukan pembukaan PIN kartu ATM yang terblokir agar bisa digunakan lagi.
Hubungi call center bank di mana kamu membuka tabungan
Masing-masing bank memiliki nomor telepon call center resmi tersendiri. Kamu perlu mengeceknya di website resmi mereka. Jangan sampai salah menghubungi nomor karena nanti malah akan timbul masalah baru. Biasanya orang-orang yang tidak bertanggung jawab memanfaatkan ketidaktahuan orang lain dengan menempelkan nomor call center palsu di mesin ATM. Kamu perlu tahu bahwa nomor call center bank itu ciri khasnya unik dan mudah diingat, bukan dalam bentuk nomor ponsel dan telepon rumah biasa. Kamu harus meneleponnya di nomor call center resmi agar tersambung pada bank yang tepat.
Sebutkan data-data yang mereka tanyakan
Setelah berhasil tersambung dengan call center bank yang dimaksud, kamu tinggal mengatakan apa yang kamu inginkan. Pihak customer service akan membantumu membuka blokir PIN kartu ATM yang kamu punya. Mereka akan menanyakan data-data yang terkait dengan rekaman tentangmu yang mereka miliki. Jika datanya sesuai, mereka akan melanjutkan ke proses selanjutnya.
Ikuti prosedur dengan benar
Jika proses verifikasi sudah selesai, kamu sudah siap dengan langkah berikutnya. Prosedur buka blokir kartu ATM ini caranya bisa cepat atau lama. Masing-masing bank punya prosedur yang berbeda. Misalnya jika tabunganmu Bank Mandiri, kamu akan melakukan prosedur selanjutnya melalui SMS. Cara ini sangat praktis karena kamu bisa melakukannya di mana saja, tidak perlu ke cabang bank terdekat dulu. Menyetel ulang PIN lewat SMS juga sangat aman karena kamu hanya kamu yang bisa memasukkan PIN baru tersebut, tanpa diintervensi atau diawasi oleh pihak lain. Pihak bank juga tetap tidak akan tahu PIN yang kamu gunakan.
Agar PIN baru mudah diingat, kamu perlu mencatatnya di catatan rahasia yang tidak akan diketahui oleh siapapun. Bisa di buku catatan, atau e-mail mu, yang penting tempat yang hanya bisa kamu akses. Kalau kamu lupa, kamu tinggal melihat catatan itu tanpa perlu takut PIN kartunya akan terblokir kembali.
Buka blokir kartu ATM pun berhasil.
Jika kamu sudah mengikuti prosedur dengan benar, maka kartu ATM-mu sudah memiliki PIN yang baru. Biasanya untuk mengajukan penggantian PIN kartu ATM waktunya cukup singkat di beberapa bank. Artinya pada hari itu juga kamu bisa langsung menggunakan kartu tersebut. Namun, ada juga beberapa bank lain yang menunggu verifikasi lebih dari sehari. Artinya kamu perlu bersabar sampai kartu ATM milikmu bisa digunakan kembali.
Jadi, ketika tanpa sengaja kartu ATM-mu terblokir kamu tidak perlu panik. Pemblokiran itu akan dibuka kembali ketika kamu melakukan laporan pada pihak bank. Saat ini pihak bank manapun memudahkan nasabahnya dalam membuka pemblokiran ATM. Kamu hanya cukup menghubungi call center tanpa harus mendatangi kantor cabangnya secara langsung. Caranya pun tidaklah rumit.
Agar tidak terjadi pemblokiran lagi, kamu perlu berhati-hati ketika menginput nomor PIN. Banyak kasus pemblokiran kartu ATM karena orangnya sebenarnya hanya salah ketik, padahal PIN-nya sudah diingat. Ketika sudah salah memasukkan PIN dua kali, kamu perlu mendiamkannya sebentar. Lalu, mencoba memasukkan PIN-nya lagi ketika sudah yakin PIN tersebut benar.
