Inilah Pertanyaan Seputar Keunggulan Whatsapp Business bagi Pengguna

Di era digitalisasi saat ini penggunaan aplikasi pesan online seperti Whatsapp bukan hanya mempermudah seseorang untuk berkomunikasi saja, melainkan kamu juga bisa meningkatkan penjualan bisnis dengan menggunakan fitur-fitur yang ada di aplikasi Whatsapp Business.

Bagi kamu yang masih bingung dengan perbedaan dan keunggulan Whatsapp Business dibanding Whatsapp biasa, kamu bisa simak ulasan selengkapnya di artikel ini.

Apa Itu Whatsapp Business?

Whatsapp Business adalah aplikasi pesan online yang bisa diunduh dan digunakan secara gratis oleh pemilik bisnis. Walaupun beberapa waktu lalu ada rencana Whatsapp yang ingin mengenakan biaya langganan kepada pengguna namun hingga saat ini aplikasi WA Business masih bisa kamu gunakan secara gratis.

Pertanyaan Seputar Keunggulan Whatsapp Business Dibanding Whatsapp Biasa

1. Apakah WA Business Bisa Disadap?

Whatsapp Business dan Whatsapp biasa sama-sama punya potensi untuk disadap oleh hacker. Cara yang bisa kamu lakukan untuk memproteksi akun WA milikmu adalah:

• Logout dari Whatsapp Web.
• Aktifkan verifikasi 2 faktor.
• Aktifkan pemindai sidik jari.
• Melakukan install ulang aplikasi WA di HP.
• Nonaktifkan akun jika sudah tidak digunakan.

2. Apakah Whatsapp Business dan Whatsapp Biasa Ada di Satu Aplikasi yang Sama?

Bagi pengguna yang ingin menggunakan Whatsapp Business, kamu perlu mengunduh terlebih dahulu aplikasi WA Business yang tersedia di Google Play Store dan App Store.

WA Business dan WA biasa tidak berada dalam satu ekosistem yang sama. Sehingga, bagi kamu yang punya akun WA biasa dan ingin menggunakan WA Business. Kamu perlu mengunduh dan mendaftar akun di aplikasi WA Business terlebih dahulu jika ingin menggunakannya.

3. Biaya Whatsapp Business

Ada banyak sekali pengguna WA biasa yang sering menanyakan apakah WA Business itu gratis atau tidak. Bagi pemilik bisnis kecil yang ingin menggunakan WA Business tidak perlu bayar ataupun berlangganan karena aplikasi satu ini bisa kamu gunakan secara gratis.

4. Ciri-Ciri WA Business

Bagi kamu yang ingin mengetahui apakah suatu kontak WA adalah akun bisnis atau bukan, pertama, kamu bisa mengetahuinya lewat kolom informasi yang memberitahukan bahwa akun yang sedang kamu hubungi adalah akun bisnis.

Cara kedua adalah dengan melihat profil akun WA, apakah ada tulisan “Akun Bisnis” di profilnya atau tidak. Cara ketiga adalah melihat apakah ada centang hijau di namanya atau tidak, namun ada pula akun bisnis yang tidak memiliki centang hijau di namanya. Hal ini dikarenakan centang hijau biasanya hanya diberikan oleh Whatsapp untuk akun bisnis brand-brand besar.

5. Apakah WA Business Bisa Melihat Status yang Diprivasikan?

Pertanyaan satu ini sering ditanyakan oleh pengguna WA biasa di luar sana. Walaupun berjenis akun bisnis sekalipun, pengguna Whatsapp Business tidak bisa melihat status yang diprivasikan.

6. Apakah WA Business Bisa Melihat Status yang Sudah Dihapus?

Untuk Whatsapp Business yang original yang kamu unduh di Google Play Store dan App Store, aplikasi satu ini tidak bisa melihat status yang sudah dihapus.

Berbeda halnya dengan beberapa aplikasi Whatsapp tiruan seperti GB Whatsapp yang bisa melihat status yang sudah dihapus.

7. Perbedaan Whatsapp Business dan Whatsapp Biasa

Walaupun terlihat sama namun kedua aplikasi Whatsapp ini punya perbedaan yang bisa kamu ketahui dari beberapa hal berikut ini:

Perbedaan Logo

Pada akun bisnis menggunakan logo bertuliskan huruf B, sedangkan WA biasa menggunakan logo telepon.

Profil Bisnis

Pengguna profil akun bisnis bisa menampilkan informasi perihal usaha yang sedang dijalankan, kapan jam buka dan tutup bisnis, alamat bisnis, hingga situs bisnis.

Berbeda halnya dengan profil pada WA biasa, di mana pengguna hanya bisa menampilkan foto saja.

Selain itu, ketika kamu melakukan chat dengan salah satu kontak akun bisnis akan ada centang hijau yang terdapat di samping kanan profil. Namun biasanya centang hijau ini hanya dimiliki oleh bisnis-bisnis besar saja.

Fitur Pesan Auto Response

Memiliki fitur pesan auto response adalah keunggulan Whatsapp Business dibanding Whatsapp biasa. Fitur ini membuat akun WA Business bisa membalas chat secara cepat dan otomatis.

Statistik Pesan

Fitur yang menjadi keunggulan Whatsapp Business selanjutnya adalah memiliki fitur stastistik pesan sedangkan WA biasa tidak memilikinya.

Dapat Memilih Kategorisasi Bisnis

Pada WA Business kamu bisa melakukan kategorisasi bisnis sesuai dengan usaha yang sedang dijalankan. Fitur ini tidak dimiliki oleh WA biasa.

Dapat Menyortir Pesan yang Masuk

Fitur terakhir yang tidak memiliki oleh WA biasa adalah WA Business bisa menyortir pesan yang masuk dengan pilihan (paid, unpaid, new order, new customer, dan order complete).

Itulah sejumlah pertanyaan yang sering ditanyakan oleh banyak orang di luar sana terkait perbedaan dan keunggulan Whatsapp Business dibanding Whatsapp biasa.

Cara Menggunakan Whatsapp Business

Bagi kamu yang ingin menggunakan Whatsapp Business untuk membantu meningkatkan penjualan pada bisnismu. Kamu bisa mengikuti langkah-langkahnya di bawah ini.

• Unduh terlebih dahulu aplikasi Whatsapp Business yang tersedia di Google Play Store dan App Store di HP.
• Buka aplikasi WA Business dan baca ketentuan layanan dari WA Business, lalu klik setuju.
• Selanjutnya, kamu akan diminta untuk melakukan pendaftaran dengan menambahkan kode negara, kemudian masukkan nomor HP dalam format nomor telepon internasional. Lalu, klik Selesai atau Lanjut dan Oke.
• Selanjutnya, kode 6 digit angka akan dikirimkan lewat panggilan telepon atau SMS dan masukkan kode tersebut.
• Izinkan Whatsapp Business untuk mengakses kontak dan foto di HP kamu.
• Buatlah akun dengan memasukkan nama bisnis, pilih kategori bisnis, kemudian pilih foto profil.
• Tambahkan informasi penting bisnis mulai dari jam operasional, alamat, keterangan bisnis, dll. Kamu bisa menambahkan informasi ini dengan mengklik JELAJAHI dan pilih Profil Bisnis.
• Pendaftaran akun bisnis kamu di WA sudah selesai dan bisa digunakan untuk memulai chat dengan pelanggan.

Demikianlah penjelasan mengenai apa itu Whatsapp Business dan keunggulannya, serta bagaimana cara menggunakan Whatsapp Business. Dengan fitur yang ditawarkan di WA Business, pemilik bisnis kecil bisa berinteraksi dengan pelanggan lebih cepat dan mudah karena adanya fitur untuk menyortir, mengautomasi, dan membalas chat secara cepat.

Mulai Investasi di Ajaib Sekuritas Sekarang!

Sebagai aplikasi Pilihan #1 Investor Indonesia, Ajaib hadir untuk memberikan pengalaman trading yang lebih cepat, aman, dan handal. Yuk mulai berinvestasi di saham, reksa dana, hingga Aset Kripto di platform Ajaib. Proses pendaftarannya mudah dan 100% online.

Ada berbagai fitur menarik yang tersedia untuk membantu Anda memaksimalkan potensi profit dari trading saham, salah satunya X-TRA Day Trading. Anda dapat menikmati X-TRA buying power hingga 7x lipat untuk maksimalkan potensi cuan.

Jadi, tunggu apalagi? Yuk, download aplikasi Ajaib sekarang! Untuk investor crypto, Anda juga dapat mendownload aplikasi trading Ajaib Kripto di Play Store dan App Store.