Siapa yang tidak familiar dengan Alibaba.com? Platform belanja ini sudah bisa dikatakan terkenal di kalangan pelaku bisnis secara global. Namun, kini bagi kamu yang merupakan konsumen individu sudah bisa berbelanja melalui platform AliExpress.com.
Sebetulnya Alibaba.com dan AliExpress merupakan platform e-commerce di bawah naungan Alibaba Group, perusahaan raksasa di Tiongkok yang didirikan oleh Jack Ma. Adapun perbedaan utama dari Alibaba dan AliExpress ini terletak pada basis pelanggannya. Alibaba.com memang dirancang untuk memenuhi kebutuhan instansi bisnis karena hanya melayani transaksi business to business (B2B) saja.
Sementara itu, AliExpress merupakan platform belanja yang diciptakan dengan tujuan untuk pelanggan individu lewat hanya melayani transaksi business to customer (B2C) saja. Sehingga beberapa pengecer memilih untuk tidak menggunakan platform tersebut untuk mencari suplai bisnisnya yang lebih sesuai.
Selain itu, Alibaba juga diciptakan untuk transaksi B2B yang akan menawarkan harga yang berbeda dengan B2C. Sebagian besar pemasok di Alibaba.com akan menetapkan harga grosir atas produknya. Untuk memperoleh harga grosir, umumnya pengguna diminta untuk membuktikan bahwa dirinya memang menjalankan sebuah bisnis.
Mengutip dari situs resmi Alibaba Group, platform Alibaba.com pun memberikan layanan negosiasi dalam hal penetapan harga jual. Di lai sisi, pada platform AliExpress, harga yang ditetapkan adalah harga jual akhir. Hal ini berarti penjual di AliExpress tidak melayani negosiasi harga dengan konsumen.
Cara Daftar Akun Baru di AliExpress
Sebelum kita membahas secara khusus bagaimana cara berbelanja di AliExpress dengan rupiah, kamu perlu untuk membuat akun di AliExpress terlebih dahulu. Berikut ini tahapan atau cara untuk mendaftar akun baru di AliExpress:
- Silahkan untuk mengunjungi situs resmi AliExpress di AliExpress.com.
- Kemudian, kamu bisa memilih menu ‘Account’ dan klik ‘Join’.
- Setelah itu, akan keluar halaman pendaftaran.
- Kemudian, kamu bisa mendaftar akun di AliExpress dengan menggunakan akun Google atau media sosial.
- Kamu pun perlu memasukkan data-data yang diperlukan dan klik tombol “Create Your Account”.
- Selanjutnya, pastikan kamu sudah melengkapi data-data pribadi, berupa alamat lengkap, setelan keamanan, hingga opsi notifikasi email.
- Setelah itu proses pendaftaran akun pun selesai, akun AliExpress sudah berhasil dibuat.
Cara Belanja Lewat AliExpress
Bagi kamu yang berkeinginan untuk berbelanja di AliExpress dan belum memiliki pengalaman sebelumnya, berikut cara berbelanja di AliExpress dengan rupiah yang bisa dilakukan:
1. Masukkan akun ke situs AliExpress.com
Langkah pertama yang perlu kamu lakukan saat akan berbelanja di AliExpress adalah melakukan login dengan akun yang telah terdaftar ke situs AliExpress.com. Proses pendaftaran seperti yang sudah dijelaskan sebelumnya.
2. Pilih dan cari barang
Kemudian, apabila kamu sudah masuk ke akun milikmu, kamu sudah bisa mencari barang yang ingin dibeli lewat kolom pencarian. Di platform tersebut terdapat beragam kategori produk yang akan memudahkan kamu dalam mencari barang yang diinginkan sesuai dengan kategorinya.
3. Memasukkan barang ke keranjang
Ketika kamu sudah menentukan barang yang akan dibeli dan masih akan mencari barang lainnya, kamu bisa memasukkan barang yang sudah dipilih terlebih dahulu ke keranjang. Kamu bisa langsung mengklik menu ‘Add to Cart’.
Sementara itu, jika kamu hanya ingin membeli satu produk saja, kamu bisa melewatkan cara nomor 3 dan lanjut ke nomor 4 ini. Setelah barang yang diinginkan sudah ditemukan dan dipilih, kamu dapat melanjutkan pembelian dengan mengklik ‘Buy’.
5. Isi data diri
Selanjutnya, kamu pun perlu untuk mengisi data diri, berupa nama, alamat lengkap, dan nomor telepon dalam kolom ‘Shipping Information’.
6. Pilih metode pembayaran
Apabila semua data diri sudah terisi dengan lengkap dan benar, kamu bisa beralih ke menu ‘Payment Methods’. Di menu tersebut, terdapat beberapa cara pembayaran yang bisa dipilih, seperti melalui kartu kredit, debit, transfer bank, dan lain sebagainya. Kamu bisa memilih salah satunya yang sesuai dengan kebutuhan kamu.
7. Selesai
Pada proses yang terakhir, kamu bisa melakukan pembayaran dengan nominal yang harus dikeluarkan. Dengan begitu, proses berbelanja di AliExpress dengan rupiah telah berhasil kamu lakukan.
Tips Berbelanja Aman di AliExpress
- Mengutamakan berbelanja di penjual/toko yang sudah berpengalaman. Hal ini bisa dilihat dari keterangan tahun mulai usaha hingga feedback dari pembeli.
- Mengecek deskripsi barang yang dijual oleh seller. Karena seller yang kredibel pada umumnya akan menulis deskripsi barang yang dijualnya dengan lengkap. Keterangan deskripsi barang terletak pada bagian bawah iklan barang.
- Apabila kamu belum merasa yakin dengan barang yang akan kamu beli, sebaiknya hubungi penjual untuk meminta penjelasan lebih detail terkait barang tersebut.
- Hindari menggunakan metode pengiriman yang tidak menyediakan tracking number, seperti Ordinary Post, Small Package, dll. Hal ini sebaiknya dihindari karena kita akan sulit melacak keberadaan paketnya.
- Melakukan pemantantauan pengiriman paket atau barang menggunakan tracking number secara berkala, untuk mengetahui update pengiriman paket.
- Saat kamu sudah menerima barang, silahkan untuk melakukan pengecekan dan pemeriksaan secara lengkap. Apabila barang sudah benar dan diterima dengan baik, baru kamu bisa melakukan konfirmasi penerimaan barang di AliExpress dan memberikan feedback kepada seller.
Apabila hasil dari pelacakan paket menunjukkan terdapat masalah, sebaiknya kamu segera untuk menghubungi penjual untuk mendapatkan penjelasan. Jika sudah lama barang/paket tidak datang dan tidak ada solusi atau bantuan penjual, maka kamu bisa segera melakukan open dispute, sebelum batas waktu garansi aliexpres terlewati.
