Pemerintah melalui Direktorat Jenderal Pajak (DJP) resmi meluncurkan Coretax sebagai sistem administrasi perpajakan terbaru pada 1 Januari 2025. Sistem pajak ini menggunakan teknologi Commercial Off-The-Shelf (COTS) yang mengintegrasikan semua layanan perpajakan dalam satu platform digital.
Langkah ini merupakan bagian dari modernisasi sistem perpajakan nasional. Berdasarkan Perpres No. 40/2018 dan PMK No. 81/2024, Coretax dikembangkan untuk menghadirkan pelayanan pajak yang lebih efisien, transparan, dan cepat.
Sejarah dan Peluncuran Coretax
Pengembangannya dimulai sejak 2020 dengan pemenang tender LG CNS–Qualysoft Consortium dan nilai kontrak mencapai Rp1,2 triliun. Setelah melalui berbagai tahap uji coba, termasuk Operational Acceptance Test (OAT) pada November 2024, sistem ini resmi diluncurkan Presiden Prabowo Subianto pada 31 Desember 2024.
Dengan sistem baru ini, DJP berharap dapat mempercepat transformasi digital perpajakan nasional.
Cara Menggunakan Coretax DJP
Untuk dapat mengakses Coretax, wajib pajak harus memiliki akun DJP Online. Berikut langkah-langkah lengkap untuk menggunakan layanan ini:
1. Akses dan Login
- Buka situs coretaxdjp.pajak.go.id.
- Centang pernyataan pemahaman, klik Akses Coretax.
- Masukkan NIK atau NPWP dan kata sandi DJP Online.
- Pilih bahasa tampilan dan masukkan kode captcha.
2. Ubah Kata Sandi
- Pengguna akan diminta mengganti kata sandi saat login pertama.
- Pilih verifikasi via email atau nomor ponsel terdaftar.
- Masukkan kode verifikasi yang dikirim oleh DJP untuk mengatur ulang kata sandi.
3. Buat Passphrase
- Setelah kata sandi diubah, pengguna wajib membuat passphrase.
- Passphrase ini akan berfungsi sebagai tanda tangan digital untuk transaksi perpajakan elektronik.
4. Gunakan Fitur Coretax
- Lakukan registrasi wajib pajak, pelaporan pajak, serta pembayaran pajak secara daring.
- Pantau riwayat transaksi dan status pajak melalui dashboard real-time.
Kendala Coretax yang Sering Dialami Pengguna
Meski menjanjikan kemudahan, sistem pajak digital ini masih menghadapi sejumlah kendala teknis. Berikut adalah beberapa masalah yang paling sering dikeluhkan wajib pajak:
1. Gagal Terbit Sertifikat Elektronik
Proses validasi wajah kerap gagal dan beberapa nama di sertifikat tidak sesuai dengan data wajib pajak.
2. Kendala NPWP WNA
Pendaftaran NPWP untuk warga negara asing, terutama pemegang paspor Tiongkok, sering bermasalah.
3. Status PKP Tidak Sinkron
Beberapa pengguna menemukan status Pengusaha Kena Pajak (PKP) berbeda antara Coretax dan sistem lama.
4. Kode OTP Tidak Terkirim
OTP yang dibutuhkan untuk registrasi atau reset kata sandi tidak sampai ke email atau ponsel pengguna.
5. Profil Pajak Tidak Muncul
Data pengguna tidak tampil atau tidak sesuai sehingga menyulitkan proses pelaporan dan pembaruan data.
6. Gagal Tambah Penanggung Jawab
Penambahan pengurus perusahaan sering gagal akibat data belum dipadankan antara NIK dan NPWP.
7. Pembaruan Data Gagal
Pengguna mengalami kesulitan saat memperbarui data penting, seperti rekening atau alamat.
8. Daftar NPWP Baru Gagal
Proses registrasi NPWP untuk wajib pajak baru sering kali tidak berhasil diproses oleh sistem.
9. Perubahan Status Pajak Gagal
Perubahan data pajak, seperti status atau alamat, sering tertolak oleh sistem Coretax.
Solusi dan Langkah Adaptasi
Meski sistem ini belum sempurna, pemerintah tetap menjalankan Coretax secara paralel dengan sistem lama. Langkah ini dilakukan untuk menjaga kelancaran penerimaan pajak sambil terus menyempurnakan sistem.
Sebagai wajib pajak, kita perlu cepat beradaptasi. Jika mengalami kendala, disarankan untuk segera menghubungi DJP atau datang ke Kantor Pelayanan Pajak (KPP) terdekat.
Kesimpulan
Coretax menjadi tonggak penting dalam digitalisasi perpajakan di Indonesia. Meski masih ada kekurangan, sistem ini menawarkan berbagai keunggulan dalam efisiensi dan transparansi. Dengan memahami cara kerja Coretax dan solusinya, wajib pajak bisa memanfaatkan sistem ini secara optimal.
Mulai Investasi di Ajaib Sekarang!
Masa depan kamu tentu akan menjadi lebih terjamin dan aman secara finansial bila kamu berinvestasi bukan? Ajaib hadir untuk memberikan pengalaman investasi yang lebih aman dan tepercaya. Mulai perjalanan investasimu bersama Ajaib sekarang, karena proses pendaftarannya yang mudah dan 100% online, tanpa memerlukan modal yang besar.
Berbagai layanan dan indeks saham juga tersedia dalam rangka mendukung investasimu agar semakin maksimal! Mulai dari saham, reksa dana, kripto, margin trading, day trading, dan layanan bagi nasabah premium, Ajaib Prime, bisa kamu temukan di aplikasi Ajaib.
Jadi, tunggu apalagi? Yuk, download aplikasi Ajaib Sekuritas sekarang!
